"Не дожидаются и уходят": получить посылки не могут хабаровчане в отделении Почты России

Из-за постоянных очередей хабаровчане не могут получить посылки в почтовом отделении на улице Демьяна Бедного, 27. В пресс-службе Почты России сообщили, что длительность выдачи отправлений связана с нехваткой кадров. Для решения проблемы в подразделение направили персонал из соседнего филиала компании, сообщает корр. ИА AmurMedia. 

Жителям Хабаровска приходится по часу ждать своих передач, потому что в отделение связи на Демьяна Бедного работает два окна выдачи из четырех.

— Обслуживаюсь в этом отделении. Проблема с очередями постоянная, замечаю, что не хватает сотрудников, а некоторые люди просто не дожидаются и уходят. Теперь чтобы не стоять подолгу, пользуюсь мобильным приложением, — поделился своим мнением хабаровчанин Кирилл.

В пресс-службе Почты России подтвердили, что проблема отсутствия кадров в отделении действительно существует и компания совместно с хабаровским Центром занятости населения активно ищет новых работников. Чтобы ускорить выдачу и отправление посылок, в отделение направлена мобильная группа операторов и сотрудники из соседних почтовых служб. 

— Мы приносим извинения клиентам за доставленные неудобства. Это временная ситуация, проблема возникла из-за отсутвия персонала. Сейчас мы работаем с Центром занятости населения и планируем в ближайшее время закрыть вакансии. Несмотря на сложности, режим работы сохранен. Данное отделение продолжает работать без выходных  и перерывов на обед, с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00, в субботу и в воскресенье с 9.00 до 18.00, — сообщили в пресс-службе компании.

Напомним, большую часть услуг можно получить дистанционно. На сайте или в мобильном приложении компании можно оформить и оплатить посылки онлайн, заказать доставку отправлений почтальонам или курьером к себе домой, а также записаться на удобное время обслуживания.