Жители региона смогут сообщить о перебоях с теплоснабжением по телефону «горячей линии»

В Хабаровском крае стартует акция «Теплый дом». Она продлится со 2 октября по 2 ноября текущего года. Если после официальной даты начала отопительного сезона батареи в квартире останутся холодными, а управляющая организация не принимает необходимые меры, граждане могут сообщить об этом по телефону «горячей линии» 8 (4212) 40-23-40 или написать в официальный аккаунт  @krgkl_khv   в Инстаграм, сообщается на сайте краевого правительства.

Как напомнили в главном управлении регионального государственного контроля и лицензирования, подача тепла в дома начинается, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха не поднимается выше +8 градусов. В шести муниципальных образованиях края отопительный период уже начался. Это Аяно-Майский, Тугуро-Чумиканский, Охотский, Ульчский, частично Верхнебуреинский, имени Полины Осипенко районы. Завтра тепло в дома начнут подавать в Амурском районе и Комсомольске-на-Амуре. В Хабаровске отопительный сезон, ориентировочно, начнется 16 октября.

- Если батареи холодные, необходимо требовать от  управляющей компании или ТСЖ   фиксации этого факта в  акте. Это официальный документ, содержащий ряд реквизитов, на основании которого принимается решение о перерасчете коммунальной платы за услуги. Составляется он в двух экземплярах, один из которых остается на руках у жильца, - пояснил начальник главного управления Андрей Коротков.

Он также подчеркнул, что собственники могут обратиться в УК и в случае нарушений норм температурного режима в квартире. В жилых комнатах температура не должна быть ниже плюс 18 градусов, а комнатах, которые являются угловыми — не ниже плюс 20 градусов. При значительном отклонении от нормы также должен быть сделан перерасчет.