День защиты прав потребителей

Всемирный день прав потребителя ежегодно проводится 15 марта, начиная с 1983 года. С 1996 года Российская Федерация вступила во Всемирную Организацию Союза потребителей. Особенностью этого праздника является то, что он проводится каждый год под определенным девизом
В 2023 году Всемирный день прав потребителей проводится под девизом: World Consumer Rights Day To Empower Consumers Trough Clean Energy Transitions «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».
Потребители являются основанными участниками рынка, а не пассивными наблюдателями, поэтому промышленная политики должна быть ориентирована на потребности потребителей, заботу об их здоровье и благополучии, уважение их интересов. Отказ от вредных производств, использование экологического сырья, экологически чистой энергии направлены не только на защиту окружающей среды, но и защиту и заботу о каждом потребителе.
Для получения консультации или разъяснения можно воспользоваться возможностями информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданного Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.
На информационном ресурсе представлены многочисленные памятки, обучающие видеоролики, образцы претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.