Глава государства обратил внимание властей муниципалитетов на необходимость «обратной связи» с населением, в том числе посредством цифровых платформ

Глава государства обратил внимание властей муниципалитетов на необходимость «обратной связи» с населением, в том числе посредством цифровых платформ.

Президент РФ Владимир Путин на заседании Совета по развитию местного самоуправления в подмосковном Красногорске обратил внимание на опыт Татарстана и нескольких других регионов по организации прямого диалога власти и граждан и предложил распространить его на всю страну.
«Национальные проекты воплощаются в жизнь усилиями, талантом, инициативой самих наших людей, поэтому муниципальной власти нельзя засиживаться в кабинетах, нужно быть с людьми, обсуждать с ними самые насущные вопросы», - сказал он. По словам президента, механизм прямой коммуникации власти и граждан уже выстроен во многих регионах.
Путин призвал тиражировать положительные практики по всей стране. «Такие же цифровые платформы нужно создать во всех субъектах РФ, в крупных городах, в центрах местного самоуправления», - отметил президент.

 Напомним, что в Хабаровском крае система по взаимодействию с гражданами в социальных сетях «Инцидент–менеджмент» работает с августа 2018 года. Администрация Комсомольска-на-Амуре активно включились в работу: в 2019 году в администрацию города поступило 1636 обращений граждан в социальных сетях. Система ежедневно помогает сотрудникам муниципалитета не только оперативно получать информацию о проблемах, но и вести диалог с жителями города Юности в режиме онлайн, информировать о событиях и принятых мерах.

Также с 2016 года в городе работает портал «НашКомсомольск». Он был создан муниципалитетом для обеспечения участия граждан в управлении городским хозяйством и развитии Комсомольска, а также для оперативного взаимодействия администрации города с жителями по вопросам благоустройства и содержания дорог, предоставлению жилищно-коммунальных услуг, взаимодействию с управляющими компаниями.